العوامل التي تدعم ثقة الأفراد في محيط العمل:

العوامل التي تدعم ثقة الأفراد في محيط العمل:

- إعطاء العاملين حقهم بدلاً من اللوم.

- تحمل المسئولية بدلاً من افتعال الأعذار.

- مشاركة المعلومات بدلاً من حجبها.

- تعاون الأفراد في إيجاد الحلول للقضايا الهامة.

- التفكير بمنطق كلنا بدلاً من نحن وهم.

- التركيز على الجوهر بدلاً من التفاصيل غير الهامة.

- احترام الهيكل التنظيمي وتجنب استخدام السلطة كأسلحة ضد الاخرين.

- إظهار المشكلات على السطح لمواجهتها بدلاً من إخفائها حتى تتفاقم.

إستراتيجيات القضاء على ظاهرة الخوف في مجال العمل:

أولا: بناء علاقات جديدة بدون خوف.

ثانيا:الاعتراف بوجود الخوف ووضع خطة للقضاء عليه.

ثالثا: فحص السلوك والعلاقات وتوجيهها بما يخدم الأهداف.

رابعا : البحث عن النقد وتشجيعه.

خامسا : تجنب السلوكيات الغامضة.

سادسا: مناقشة كل الموضوعات بصدر رحب ورغبة صادقة في تنمية علاقات العمل على أسس من الثقة المتبادلة.

سابعا: المشاركة في اتخاذ القرارات.

ثامنا: مواجهة أسباب التفكير السلبي

.

خلاصات كتب المدير ورجل الاعمال

السنة الاولى ,العدد الثناي عشر ,مايو 1993م, الشركة العربية للإعلام العلمي (شعاع), القاهرة

ترجمة من كتاب" إبعاد شبح الخوف عن بيئة العمل" تأليف: رومان هيبنج وسكوت آوبر

محمد بالغيث محمد الشهري       m_monsht@hotmail.com